Training 4 Business

Kommunikationstraining

Gehirn-gerechte Kommunikation im Bürgerservice (Gemeindetraining)

Effektivere Informationsübermittlung an den/die BürgerIn durch gehirn-gerechte Kommunikation.
Gehirn-gerechtes Beschwerdemanagement. Freundlichkeit und Servicegedanken im Kontakt mit den BürgerInnen leben lernen. Präventionsmaßnahmen gegen Stress und Burn-Out.

Kommunikation und Rhetorik

Kommunikations- und Rhetoriktraining im Businessbereich. Rhetorik gewinnbringend für das Unternehmen einsetzen. Gehirn-gerechte Rhetorik gegenüber MitarbeiterInnen

Coaching-Kabarett für Firmen

Lachend Kommunikation lernen. Geeignet für Firmen-Feiern, Kundenevents etc. Wir adaptieren für Ihr Unternehmen das Coaching-Kabarett: "Frauen wollen sprechdenken, Männer denken in Höhlen" nach Ihren Wünschen. Die Zuschauer lernen auf unterhaltsame Weise, warum gehirn-gerechte Kommunikation zwischen den Geschlechtern so wichtig ist.
Nähere Infos unter: www.coaching-kabarett.at

Mediatraining

Erfolg beim Sprechen vor Publikum. Botschaften via Medien zielgenau übermitteln

PERSÖNLICHKEITSBILDUNG

T.E.O. Training (Team Entwicklung und Optimierung)

Kommunikation / Verkauf / Support / Schnittstellenoptimierung inkl. Workshop „Optimierung von Arbeitsabläufen“ für bestehende Teams

Teambuilding

Teambuilding für „junge Teams“

Konfliktbewältigung / Antiärgerseminar

Konfliktbewältigungsstrategien, „Gezieltes Ärgern“, Aufarbeitung von internen / externen Konflikten inkl. systemisch-konstruktivistischem Coaching

Call Center / Telemarketing

Call Center I (Zielgruppe: Call Center MitarbeiterInnen)

Basistraining Kommunikation und Verkauf für Call Center- und TelemarketingmitarbeiterInnen

Call Center TL (Zielgruppe TeamleiterInnen, ProjektleiterInnen)

Kommunikations- und Führungstraining für den Call Center- und Telemarketingbereich

Call Center II Inbound / Call Center II Outbound (Zielgruppe: Call Center MitarbeiterInnen)

Auffrischungstraining mit Schwerpunkt Inbound bzw. Outbound

Sozial-/Gesundheitsbereich, Fundraising

Call Center Social Competence (Zielgruppe: Call Center MitarbeiterInnen)

Kommunikations- und Verkaufstraining für den Sozial-/ Gesundheits / Fundraisingbereich

Call Center TL Social Competence (Zielgruppe TeamleiterInnen, ProjektleiterInnen)

Kommunikations- und Führungstraining für den Sozial-/Gesundheits/Fundraisingbereich

POS Social Competence (Zielgruppe Fundraising Kontakter Face2Face)

Kommunikations- und Verkaufstraining für den Fundraisingbereich

POS TL Social Competence (Zielgruppe TeamleiterInnen, ProjektleiterInnen Fundraising Face2Face)

Kommunikations- und Führungstraining für den Fundraisingbereich

Verkaufstraining (Zielgruppe AußendienstmitarbeiterInnen)

Basistraining Kommunikation und Verkauf für AußendienstmitarbeiterInnen

Verkaufstraining POS (Zielgruppe VerkäuferInnen Point of Sale)

Basistraining Kommunikation und Verkauf für VerkäuferInnen

Fit for Business in Asia

Trainer für Mitarbeiter, um sie auf ein Assignement in Asien vorzubereiten. Do's and Dont's, Kulturelle Aspekte, Umgangsformen und -regeln, Tipps, die vor Überraschungen bewahren und den Alltag erleichtern. Schwerpunkt: Burma, Thailand, Singapur, Honkong.